Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 8 oktober 2026

Vi på Furry Tail Gang vill göra det enkelt och tryggt för dig att handla hos oss. Här hittar du information om våra leveranser och fraktvillkor.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande till adresser inom Sverige.

Vi erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar inom Sverige.

Inga extra fraktkostnader tillkommer i kassan för standardleverans.

Vår beräknade leveranstid är 5–10 arbetsdagar från det att din beställning har bekräftats.

Arbetsdagar avser måndag till fredag, exklusive svenska helgdagar.

Leveranstiden kan variera beroende på produktens tillgänglighet, leveransadress och transportör.

Om din beställning blir försenad informerar vi dig så snart vi kan.

När du har genomfört ditt köp får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

När beställningen har skickats får du leveransinformation via e-post. Spårningsuppgifter tillhandahålls när sådana finns tillgängliga.

Din beställning levereras till den adress du anger i kassan.

Leveranssättet kan variera beroende på transportör och försändelsens storlek.

Kontrollera att namn, adress och kontaktuppgifter är korrekta innan du slutför beställningen.

Vi ansvarar för varan fram till dess att du som konsument har tagit emot den.

Om din beställning inte kommer fram inom den beräknade leveranstiden är du välkommen att kontakta oss på service@furrytailgang.com.

Vi hjälper dig att undersöka leveransen och hitta en lösning.

Vid leveransförsening har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen, inklusive rätt att under vissa förutsättningar häva köpet.

Om din produkt har skadats under transporten ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.

Skicka gärna en beskrivning och bilder på skadan till service@furrytailgang.com.

Vi hjälper dig vidare enligt gällande konsumentlagstiftning.

Som konsument har du normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt vid köp online.

Mer information om returer, ångerrätt och återbetalningar finns i vår retur- och återbetalningspolicy på webbplatsen.

Har du frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss.

Furry Tail Gang / L&L Wholesale AB
E-post: service@furrytailgang.com
Webbplats: www.furrytailgang.com